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修改密码 / 找回密码
修改密码(已登录状态)
- 进入 设置 → 账号安全
- 找到 修改密码 选项
- 输入当前密码
- 输入新密码(至少 8 位,建议包含字母和数字)
- 再次输入新密码确认
- 点击 保存
找回密码(忘记密码)
通过手机号找回
- 在登录页,点击密码输入框下方的 忘记密码
- 系统跳转到手机号重置密码页面
- 输入注册时使用的手机号
- 点击 发送验证码,输入收到的短信验证码
- 设置新密码(至少 8 位)
- 点击 确认重置,密码重置成功
通过邮箱找回
- 在登录页,切换到邮箱登录,点击 忘记密码
- 输入注册邮箱
- 点击 发送重置邮件
- 前往邮箱,点击邮件中的重置链接
- 在跳转页面设置新密码,点击 确认
密码设置建议
- 长度不少于 8 位
- 建议同时包含大小写字母、数字
- 不建议使用生日、手机号等容易猜测的组合
- 不要与其他平台使用相同的密码
常见问题
Q:手机号收不到验证码? A:请确认手机号输入正确,并检查是否屏蔽了陌生来电/短信。如等待 60 秒后仍未收到,可重新发送。
Q:重置密码邮件收不到? A:请检查垃圾邮件文件夹。如确认邮箱地址正确且仍未收到,请联系客服协助处理。
Q:重置链接点击后提示"链接已失效"? A:重置链接有效期为 24 小时。请重新提交找回密码申请获取新链接。
