AI 无响应或回答异常

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问题一：发送后一直显示"思考中"，没有输出

可能原因：

• 网络连接不稳定，流式数据未能正常接收
• 服务器繁忙，响应延迟

解决方法：

1. 等待 15-30 秒，有时网络延迟会导致开始输出较慢
2. 如超过 30 秒仍无输出，点击 停止 按钮中断请求
3. 检查网络连接是否正常
4. 刷新页面后重新发送问题
5. 如持续无响应，请稍后再试

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问题二：AI 输出到一半突然停止

可能原因：

• 网络连接中断导致流式传输中止
• 服务器端超时

解决方法：

1. 在对话中继续输入"请继续"，AI 会接着之前的内容继续输出
2. 或重新完整描述问题，重新发送

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问题三：AI 回答内容与问题无关

可能原因：

• 问题描述不够清晰，AI 理解了不同的意图
• 问题中含有歧义

解决方法：

1. 重新描述问题，使其更加具体明确
2. 在问题中增加背景信息（如"作为一名心内科医生……"）
3. 将问题拆分为几个更具体的子问题

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问题四：AI 回答中包含明显错误信息

处理建议：

1. 对关键医学信息，请务必通过权威教材、指南或文献核实
2. 在对话中指出错误："你之前提到的XXX有误，正确的是……请重新回答"
3. 可以通过 反馈 功能（消息旁的点赞/踩图标）向我们报告问题回答，帮助改善 AI 质量

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问题五：提示"领医豆不足，无法继续使用"

解决方法：

• 领医豆余额用完后，AI 功能将暂停使用
• 前往 设置 → 充值 购买会员方案补充领医豆
• 详见 如何充值

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问题六：提示"操作过于频繁"

解决方法：

• 这是系统频控保护，等待提示中说明的时间后即可继续使用
• 建议不要在短时间内大量重复发送相同或相似的问题

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