浏览器兼容性建议

LinkMed 是基于现代 Web 技术开发的产品，为获得最佳体验，推荐使用主流现代浏览器访问。

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推荐浏览器

浏览器	最低版本	推荐程度
Google Chrome	90+	⭐⭐⭐ 最佳
Microsoft Edge	90+	⭐⭐⭐ 最佳
Firefox	88+	⭐⭐ 良好
Safari	14+	⭐⭐ 良好

不推荐： Internet Explorer（IE）、国内浏览器的兼容模式。

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常见浏览器问题与解决方法

问题一：页面空白或内容无法加载

解决方法：

1. 按 Ctrl/Cmd + Shift + R 强制刷新页面（清除缓存刷新）
2. 尝试清除浏览器缓存：设置 → 清除浏览数据 → 清除缓存和 Cookie
3. 换用 Chrome 或 Edge 浏览器

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问题二：AI 对话没有流式输出效果（内容一次性出现）

可能原因： 浏览器版本过旧，不支持 SSE（服务器发送事件）。

解决方法：

• 更新浏览器到最新版本
• 换用 Chrome 或 Edge

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问题三：文件预览无法显示

可能原因： 浏览器禁用了某些功能或插件冲突。

解决方法：

1. 尝试在无痕/隐身模式下打开（禁用插件影响）
2. 检查是否有广告拦截等扩展干扰页面加载，尝试临时禁用

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问题四：微信扫码登录后页面无反应

解决方法：

1. 确认浏览器允许弹窗（检查地址栏是否有被拦截的弹窗提示）
2. 允许 ai.linkmed.cc 的弹窗权限后重试

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网络环境建议

• 建议使用稳定的宽带或 4G/5G 网络
• 使用 AI 深度检索等功能时，请保持网络连接稳定
• 如使用企业网络（VPN 或内网），可能影响 SSE 流式推送，建议使用个人网络

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移动端使用说明

LinkMed 目前以 PC 端为主要使用场景。在移动端浏览器（手机/平板）访问时：

• 基本功能可用，但排版可能未完全适配小屏幕
• 知识库文件上传、工作台编辑等功能建议在 PC 端使用以获得最佳体验